2010년형 Prius의 자발적인 리콜에 대한 주요 질문들

1. 2010년형 Prius의 문제는 무엇인가요?

2010년형 모델 Prius에 장착된 브레이크 잠김방지장치(ABS)는,
정상 작동시, 제어장치가 타이어의 미끄러짐을 감지하고 대응할 때
매우 빠르게(매초마다 여러번) 조임과 풀림을 반복합니다. 몇몇
소유주께서 거칠거나 미끄러운 도로면에서 브레이크를 천천히 누르는
경우, 타이어 정지 마찰력을 유지하기 위해 브레이크
잠김방지장치(ABS)가 켜졌을 때 브레이크의 느낌이 불규칙함을
경험했다고 알려 주셨습니다.

2. Toyota에서는 이러한 Prius 문제에 어떻게 대응하고 있나요?

Toyota에서는 지난달에 출시된 2010년도 Prius에 대해 생산사양
변경을 실시하여, ABS시스템의 반응시간 및 타이어 미끄럼에 대한
시스템의 민감성을 전반적으로 개선하여 소유주들의 우려에
응답하였습니다.

이 리콜을 통해 Toyota 딜러들은 위의 생산사양 변경 이전에 판매된
2010년도 Prius 차량의 브레이크 잠김방지장치에 대해 소프트웨어
업데이트를 실시할 수 있게 되었습니다.

3. 왜 이러한 현상은 2010년도 모델 Prius에만 적용되나요?

제1세대 및 2세대 Prius 차량에는 다른 ABS 시스템을 사용했기
때문에 이번 리콜과는 관련이 없습니다.

4. 영향을 받는 차량 수는 얼마나 되나요?

이번에 리콜된 차량 수는 2010년도 Prius 모델 약 133,000
대입니다.

5. 2010년형 Prius 고객이 이러한 브레이크 문제를 경험하는 경우
어떻게 해야 하나요?

Prius 소유주가 이러한 현상을 경험하시는 경우, 브레이크 페달을
세게 밟으시면 안전하게 자동차를 세울 수 있습니다.

6. 이러한 차들이 업데이트를 받기 전까지는 타고 다녀도
안전한가요?

브레이크 페달을 세게 밟으시면 차가 멈출 것이므로 운전하셔도
안전합니다.

7. 제 자동차는 언제 고칠수 있나요?

Toyota에서는 다음주부터 이번 리콜에 포함되는 Prius
소유주들에게 편지를 보내 언제 딜러로 차를 가지고 오면 되는지를
알려드릴 것입니다. 리콜에 포함되는 차의 소유주들만 편지를 받게
될 것입니다.

8. 딜러에서 수리하는데 얼마나 걸리나요?

기술자의 작업량에 따라 변수가 있으나, 소프트웨어 업데이트는
장착하는데 약 30분정도밖에 걸리지 않습니다.

9. 이번 수리는 워런티로 커버되나요? 이번 수리비에 대해 운전자의
자비부담이 조금이라도 있나요?

Toyota에서 이번 수리와 관련된 모든 비용을 부담할 것입니다.

10. 이번 리콜조치와 현재 Toyota에서 실시하고 있는 급발진 관련
리콜과는 관계가 있나요?

아니오, 이번 리콜은 개스페달 고정현상과 플로어 매트의
걸림현상때문에 진행되고 있는 리콜과는 관계가 없습니다.

리콜과 관련된 모든 최신 정보에 대해 읽어보세요: