TECNOLOGÍA BLUETOOTH



Bluetooth® [1] es una opción disponible que permite conexiones inalámbricas entre tu Toyota y varios teléfonos que utilizan la tecnología inalámbrica Bluetooth [1] incorporada en el sistema de navegación disponible en ciertos modelos Toyota, esta tecnología provee a los usuarios la habilidad de operar teléfonos con las manos-libres.

Ver demo para aprender a programar tu teléfono con la tecnología inalámbrica Bluetooth [1] incorporada en el vehículo:
Con sistema de navegación DVD (en inglés).
Sin sistema de navegación DVD (en inglés).

Para obtener información general sobre la tecnología inalámbrica Bluetooth [1], visita la página web bluetooth.com.

¿Quieres saber que teléfonos son compatibles con la tecnología Bluetooth en los vehículos Toyota? Visita toyota.com/connect (en inglés).

Ver demo para aprender a programar tu teléfono con la tecnología inalámbrica Bluetooth [1] incorporada en el vehículo:

Con sistema de navegación DVD (en inglés). Sin sistema de navegación DVD (en inglés).

PREGUNTAS FRECUENTES CON RESPECTO A BLUETOOTH

GENERAL

1. ¿Qué es la tecnología Bluetooth?

Bluetooth es una nueva tecnología inalámbrica que permite conectar dos o más aparatos -un teléfono celular y un auto, por ejemplo-, utilizando un espectro radial de 2.4 GHz con un alcance de 10 mts. Bluetooth permite a los usuarios utilizar celulares compatibles con manos-libres dentro del vehículo.

Debido a la variación de los distintos proveedores de servicio, celulares y tecnología, ten en cuenta que no todos los celulares con Bluetooth ofrecen el mismo nivel de funcionalidad dentro de los vehículos Toyota equipados con Bluetooth. Para ver la compatibilidad de los celulares probados por Toyota, por favor visita toyota.com/connect (en inglés).


2. ¿Cómo funciona el Bluetooth?

La tecnología inalámbrica Bluetooth es una tecnología de comunicación de corto alcance destinada a reemplazar los cables en los sistemas portátiles y/o fijos manteniendo a su vez altos niveles de seguridad. Las características más salientes de la tecnología Bluetooth son su rosbustez, baja potencia y bajo costo. Las especificaciones del Bluetooth mantienen una estructura uniforme que permite comunicarse entre sí a una amplia gama de aparatos.

La tecnología Bluetooth tiene tal aceptación mundial que prácticamente cualquier aparato con capacidad Bluetooth puede comunicarse con otro que se encuentre cerca. Los aparatos Bluetooth pueden conectarse y comunicarse sin cables a través de redes de corto alcance conocidas como "piconets". Cada aparato puede comunicarse dentro de la misma "piconet" hasta con otros siete aparatos. Cada aparato puede pertenecer simultáneamente a varias "piconets". Las "piconets" se forman automática y dinámicamente a medida que los distintos aparatos con capacidad Bluetooth entran y salen del radio de conexión. Una de las fortalezas de la tecnología Bluetooth es la capacidad de manejar datos y voz al mismo tiempo. Esto permite a los usuarios disfrutar de una gran variedad de soluciones innovadoras como el auricular manos-libres de un celular, funciones de fax e impresión, sincronización de aplicaciones entre PDAs, computadoras portátiles y celulares, entre otras. Puedes encontrar más información sobre Bluetooth en www.bluetooth.com


3. ¿Cuál es el alcance de Bluetooth?

El sistema Bluetooth del vehículo puede captar una señal de Bluetooth de un celular ubicado hasta 30 pies del mismo. El alcance depende de qué celular se trate y de la carga de la batería.


4. ¿Se puede integrar un celular al sistema de audio o al Sistema de Navegación con DVD de un Toyota?

Casi todos los celulares con Bluetooth deben tener algún tipo de funcionalidad en nuestros vehículos ya que Bluetooth tiene un estándar universal desarrollado por el consorcio de compañías que le dieron origen. Sin embargo debido a las diferentes calidades de los celulares y la programación del microcircuito Bluetooth pueden darse distintos niveles de funcionalidad entre un aparato y otro. Para ver la compatibilidad de los celulares probados por Toyota, por favor visita toyota.com/connect (en inglés).


5. ¿Hay cargadores disponibles para los celulares?

No hay hasta el momento cargadores disponibles para los Toyota. Sin embargo, los usuarios pueden comprarlos a través de toyota.com/connect (en inglés) o en las tiendas de celulares.


6. ¿Qué modelos Toyota tienen tecnología Bluetooth?

Para ver cuáles de los vehículos Toyota tienen tecnología Bluetooth, por favor visita toyota.com/connect (en inglés).


7. ¿Qué hay de cierto en el rumor que ha corrido en internet respecto a un virus a través de Bluetooth que puede afectar el sistema de navegación por DVD?

Recientemente a cobrado cuerpo un rumor que dice que un virus de los celulares puede infectar al sistema de navegación por DVD de ciertos vehículos Toyota mediante la conexión Bluetooth. Toyota Motor Sales, USA, Inc. y Toyota Motor Corporation en Japón han investigado este rumor y han llegado a la conclusión de que carece de fundamento. Estas son las razones: 1) Los sistema de audio y navegación de los Toyota tienen incorporado un sistema operativo y una memoria RAM que se utilizan para almacenar información variada: últimos destinos, nombres y atributos de esos destinos y directorio telefónico entre otro tipo de datos. El sistema operativo es propietario y no Symbian, como los rumores lo atribuyen. 2) A pesar de que la interconexión Bluetooth no soporta el protocolo Object Push para transferir el directorio telefónico del celular al sistema de navegación, ésta es una operación controlada por el operador y la información no puede ser exportada ni transmitida desde la unidad de navegación. Toyota Motor Sales, USA, Inc. ha respondido con presteza a todos los pedidos efectuados por los medios sobre este asunto. Contrariamente a lo sostenido por ZDNET en la historia publicada originalmente, Toyota nunca fue consultada por el autor de la nota.


BLU Logic®

8. ¿Qué es BLU Logic®?

BLU Logic es un dispositivo accesorio que se integra con el sistema de audio de fábrica para permitir el uso del teléfono móvil con las manos libres. Con BLU Logic los usuarios pueden contestar las llamadas, escuchar las llamadas a través del sistema de audio del vehículo y comunicarse a través del micrófono integrado. BLU Logic ofrece la posibilidad de conectarse con hasta siete teléfonos diferentes, con conexión automática de audio a través de las bocinas delanteras del vehículo, silenciador automático del sistema de audio del vehículo al recibir o hacer una llamada, discado por voz para los teléfonos habilitados con la posibilidad de volver a discar el último número. Además, si el teléfono programado ofrece la compatibilidad de Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), los usuarios pueden escuchar música emitida en tiempo real desde el teléfono a través de las bocinas delanteras del vehículo.


9. ¿Qué vehículos son compatibles con BLU Logic?

BLU Logic es compatible con la mayoría de los nuevos y los últimos modelos (2008 +) de los vehículos de Toyota sin sistemas de audio JBL®. BLU Logic puede no ser compatible con algunos vehículos equipados con sistema de navegación. Para obtener información específica sobre compatibilidad de vehículos por favor consulta con tu concesionario local Toyota.


10. ¿Cómo puedo obtener la mejor calidad de voz al utilizar BLU Logic?

Debido a que el sistema BLU Logic incorpora una tecnología para suprimir el ruido de fondo, los usuarios deben hablar en un volumen de conversación normal.


11. ¿Dónde puedo obtener más información acerca de BLU Logic?

Por favor, visita http://www.blulogicupdate.com para obtener información adicional o visita a tu concesionario local Toyota.


FUNCIONES

12. ¿Cuáles de las funciones manos-libres están activadas a través de la tecnología Bluetooth?

La tecnología Bluetooth está disponible en algunos de los vehículos equipados con sistemas de navegación por DVD. Esto permite utilizar el manos-libres con algunos celulares. Una vez que el celular está conectado con el vehículo (se pueden conectar hasta cuatro celulares con el vehículo) y que la información (agenda telefónica y números de discado rápido) ha sido transferida al sistema de navegación, el usuario puede disfrutar de los siguientes beneficios:

  • Operación del celular sin utilizar las manos mediante un micrófono incorporado y las bocinas del sistema de audio.
  • Responder a llamadas entrantes tocando el control en el volante o la pantalla del sistema de navegación.
  • Silenciamiento del audio de forma automática al hacer o recibir una llamada.
  • Marcar números de teléfono en la pantalla del sistema de navegación.
  • Marcar números de discado rápido en la pantalla del sistema de navegación.
  • Hacer llamadas a números de la agenda telefónica (1000 números).
  • Devolver una llamada de los números salientes o de los números entrantes (5 últimas llamadas).
  • Marcado con un solo toque a puntos de interés en el sistema de navegación.

13. ¿Cómo continuar una llamada con el Bluetooth luego de abandonar el vehículo?

Las instrucciones para este procedimiento para cada tipo de celular están incluidas en la Guía de Referencia de la Instalación Rápida. Por favor utiliza las instrucciones que corresponden a tu teléfono celular.


PROVEEDOR DEL SERVICIO

14. ¿Cómo contratar un servicio de telefonía celular?

La sección de teléfonos celulares de toyota.com/connect (en inglés) Toyota te brinda una serie de pasos que puedes dar con poco tiempo y esfuerzo:

  • Eliges un celular.
  • Eliges un proveedor de servicio.
  • Sigue el procedimiento de compra descrito en la página web, Lets Talk te activará el celular y hará que lo recibas en tu casa en un par de días.

15. ¿Qué sucede si quiero preguntar cuál es el mejor plan o el mejor celular o si quiero cambiar de plan?

A través de la página Lets Talk tanto clientes como concesionarios pueden acceder a lo siguiente:

  • Información sobre planes de llamada, incluyendo precios e información sobre minutos disponibles.
  • Información disponible sobre celulares, incluyendo información técnica.
  • Información respecto a instrucciones de conexión y otras consideraciones operacionales.

TELÉFONOS CELULARES

16. ¿Cuántos teléfonos pueden conectarse al sistema Bluetooth de Toyota?

Los sistemas basados en navegación pueden conectarse con cuatro celulares. Los sistemas basados en audio se conectan con seis celulares.


17. Si los sistemas se conectan respectivamente con cuatro y seis celulares ¿cómo se determinan cuáles son los celulares que van a ser activados?

El sistema busca cuáles son los celulares usados recientemente. Si el celular no está en el vehículo (o encendido) el sistema Bluetooth no se activa. Se puede activar el Bluetooth conectando otro celular o se puede seleccionar de la memoria del sistema Bluetooth un celular que ya se había conectado.


18. ¿Puedo transferir los números de teléfono desde el celular al vehículo?

Algunas combinaciones de celulares y proveedores de servicio permiten bajar directamente la agenda telefónica al sistema Bluetooth Toyota. Otros son más restrictivos. En la Guía de Instrucciones del Usuario Bluetooth de la página web Lets Talk (toyota.com/connect (en inglés)) están los procedimientos a seguir.


19. ¿Cómo se activa el celular Bluetooth en el vehículo?

Cada combinación de celular y proveedor de servicio siguen distintos protocolos para conectar un celular con un sistema de manos-libres. Consulta el manual del celular para seguir las instrucciones de conexión. En la Guía de Instrucciones del Usuario Bluetooth, de la página web Lets Talk (toyota.com/connect (en inglés)) están los procedimientos a seguir.


20. ¿Qué celulares se pueden utilizar?

Los celulares Bluetooth varían en calidad y tienen una diferente programación Bluetooth. Por consiguiente no todos los celulares operan al mismo nivel. Para dar cuenta de esto Toyota evaluará los celulares Bluetooth, para poder identificar cuáles son los que funcionan mejor con nuestro sistema. Esos celulares estarán listados en toyota.com/connect (en inglés).


21. ¿Se puede comprar cualquier celular para que funcione con el sistema de Toyota?

Ya que Bluetooth es un estándar universal desarrollado por un consorcio de compañías, prácticamente todos los celulares Bluetooth tienen algún grado de funcionalidad en los vehículos Toyota. Sin embargo, debido a las diferentes calidades de celulares y la programación de los procesadores Bluetooth, no todos los celulares Bluetooth tienen el mismo nivel de desempeño al conectarse con el sistema Bluetooth de Toyota.


22. ¿Dónde encontrar instrucciones para conectar el celular al sistema de navegación?

Las instrucciones están en toyota.com/connect (en inglés).


23. ¿Cuál es la garantía de los celulares Bluetooth?

Los celulares se venden por separado y típicamente tienen una garantía de un año brindada por el fabricante. Consulta con el fabricante para averiguar la garantía del celular. Para averiguar la garantía de los celulares comprados a través de Lets Talk, comunícate con el 1 866 825 5460.


PÁGINA WEBSITE

24. ¿Cuál es el mejor lugar para encontrar información sobre Bluetooth en tu Toyota?

Visita toyota.com/connect (en inglés) y encontrarás cómo funciona cada uno de los celulares con el Bluetooth de tu Toyota. Además detalles de cómo manejarlos y conectarlos.

La página web contiene lo siguiente:

  • Para determinar si tu teléfono actual funciona cliquea en "Pair an Existing Phone" para ver el listado de los celulares con Bluetooth probados por Toyota. Cada teléfono tiene un listado de las funciones que se pueden usar con determinado vehículo. Cada teléfono tiene también una guía de usuario que muestra cómo conectar el teléfono y cómo transferir los números telefónicos en el sistema del vehículo.
  • Si quieres comprar un celular nuevo cliquea en "Select New Phone" y verás un listado de los celulares disponibles a la venta. Cada teléfono tiene un listado de las funciones que se pueden usar con determinado vehículo.

También puedes llamar al Soporte Telefónico para el Bluetooth de Toyota: 1 866 825 5460. Allí puedes obtener ayuda o hacer preguntas.


25. ¿Hay un teléfono para poder llamar en vez de consultar la página web?

Sí, el teléfono está en la página web: 1 866 825 5460.


PORTABILIDAD DEL NÚMERO INALÁMBRICO

26. ¿Qué significa portabilidad del número inalámbrico (WNLP)?

Es una obligación impuesta por el gobierno que obliga a los prestadores de servicio celular a mantener el número telefónico de los usuarios cuando éstos cambian de prestador.


27. ¿Cómo aprovechar portabilidad del número inalámbrico?

Los usuarios y los concesionarios deben estar al tanto de lo siguiente al querer mantener un número telefónico:

  • Conoce los detalles. El nuevo proveedor necesita información sobre la cuenta pre-existente. Para mayor seguridad, es mejor llevar la factura de servicio del proveedor actual al nuevo. Si no hay copia de esa factura, averigua los detalles de la cuenta, incluyendo el nombre, la dirección, el número de la cuenta y el número de teléfono.
  • Calcula algo de tiempo. El proceso puede tomar algunos minutos o algunas horas. Puede incluso que pase un tiempo mayor hasta que el teléfono tenga una funcionalidad total. Como recibir llamadas, por ejemplo.
  • El tiempo cuenta. Comienza el proceso con el nuevo proveedor. Si cancelas el servicio con el anterior proveedor, puedes llegar a perder tu número.
  • ¿Tienes libertad de acción? Puede que tengas un contrato con tu actual proveedor que te obligue a hacerle un pago si lo cancelas antes de la fecha de terminación.
  • Comienza por el principio. Puede que necesites un nuevo teléfono cuando cambies de proveedor aun cuando mantengas el número. Familiarízate con los planes de tarifa de tu nuevo proveedor, área de cobertura y funciones porque necesitarás elegir un nuevo plan.
  • Hace falta tu consentimiento. Tu nuevo proveedor necesita de tu autorización para sacar el número de teléfono de tu anterior proveedor. Esto te protege en caso de que los proveedores cambien tu número sin tu permiso.

28. ¿Mi número de teléfono local funciona si me muevo dentro del país?

La letra "L" en "WNLP" significa "Local" lo que implica que al cambiar de proveedores debes poder mantener el número dentro de la misma zona, pero puede que no lo mantengas si te mueves fuera de ella.


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