Prácticas de compartición de información personal para 2013
Durante el 2013, Toyota compartió información personal sobre sus clientes con terceras partes específicas; dicha información se utilizó para la el marketing del propio destinatario.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TOYOTA – RESUMEN
Este resumen de nuestra política de privacidad se aplica a los sitios o páginas Web gestionados por Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. ("Toyota") (todos los sitios o páginas Web mencionados se refieren en adelante en su conjunto como "Sitios"). Última actualización: 1 de enero del 2014


Información recopilada

  • Recopilamos información que tú elijas proporcionarnos en relación a encuestas o a servicios comerciales disponibles, y que puede incluir tu nombre, dirección postal, dirección e-mail y número de teléfono, así como cierta información demográfica personal.
  • Recopilamos y almacenamos la "Información de Uso" sobre el uso que haces de nuestros Sitios, tal y como el nombre de tu distribuidor de Internet, el navegador y el tipo de dispositivo que utilizas, la dirección IP y la página Web que te redirigió a nosotros, así como las páginas que visitas para ayudarnos a gestionar mejor los Sitios.
  • Toyota y nuestros proveedores de servicios publicitarios utilizamos las cookies y los contadores de visitas para administrar los Sitios y adaptar nuestras comunicaciones contigo para así personalizar tu experiencia en los Sitios.
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Uso y Compartición

  • Utilizamos la información personal para ofrecerte los servicios o información que solicitas, como avisos ante la aparición de nuevos vehículos, promociones y folletos por correo postal.
  • También utilizamos la información personal cuando solicitas participar en promociones como sorteos, concursos, juegos, eventos especiales, blogs y chats.
  • Compartimos la información personal con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a completar tus solicitudes y que aportan características o servicios a los Sitios.
  • También compartimos la información personal con compañías afiliadas con Toyota y con nuestros distribuidores autorizados, asociaciones de distribuidores de publicidad y distribuidores en sí para su propio uso.
  • Toyota, los editores web y otras páginas web en las que hacemos publicidad pueden hacer publicidad para productos y servicios en los que puedes estar interesado basándose en tus visitas a los Sitios y a otras páginas web.
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Información Importante


Tus Opciones y Acceso

  • Tienes derecho a obtener una copia de la información personal que facilites.
  • Tienes derecho a corregir o actualizar tu información personal.
  • Puedes pedir a Toyota que te elimine de los programas a los que te hayas suscrito utilizando el link para darse de baja en los e-mails de nuestros programas o contactando directamente con Toyota.
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Cómo Contactar con Nosotros
Si deseas contactar con nosotros ante cualquier pregunta llama al 800-331-4331 o envía tu consulta a:
Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
19001 South Western Ave.
Dept. WC11
Torrance, CA 90501
Para leer la Política de Privacidad al completo haz clic aquí.


Aviso de Privacidad y Cookies


[English version]


ACTUALIZADO EL: 1 de enero, 2014


Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. (“Toyota”, “nosotros”, o “nuestro”) está comprometida a mantener su confianza en los asuntos relacionados a la privacidad de su información. Por favor lea lo que sigue y conozca cómo recolectamos, protegemos, compartimos y usamos su información como parte de nuestras plataformas tecnológicas, incluyendo, sin limitarnos a ellos, nuestros sitios y páginas webs, dispositivos interactivos, aplicaciones, Twitter, Facebook y otras redes sociales y aplicaciones móviles (“Plataformas”).


Nosotros nos tomamos en serio su privacidad, sin importar cómo acceda a nuestras Plataformas. Para una versión de este Aviso de Privacidad optimizado para nuestras aplicaciones móviles, por favor haga clic aquí.


GUÍA RÁPIDA DE CONTENIDOS

1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS.
2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS.
3. COMPARTIR INFORMACIÓN.
4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS.
5. SUS DERECHOS, OPCIONES Y ACCESOS DE PRIVACIDAD.
6. PUBLICIDAD/TARGET POR CONDUCTA; CÓMO SALIRSE.
7. NIÑOS.
8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.
9. OTRAS PÁGINAS.
10. CONSENTIMIENTO AL PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.
11. CAMBIOS.
12. CONTÁCTENOS.



1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS.

Información que Usted nos Proporciona

Podemos recolectar Información Personal (información que puede usarse para identificarlo como individuo) tal como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia, información demográfica (como código postal, edad) o información de pago (como el número de tarjeta de crédito o de cuenta). Los tipos de información personal que recolectamos pueden variar dependiendo del uso que usted de a las características de las Plataformas. Por ejemplo, recolectaremos su número de tarjeta de crédito y otra información relacionada con pagos en relación a su compra de productos y/o servicios a través de las Plataformas, y recolectaremos Información Personal cuando usted envíe comentarios o participe en rifas, concursos, juegos, eventos especiales, promociones, blogs, chats y encuestas (“Programas”). Adicionalmente, pudiéramos publicar testimonios de clientes/testimonios en video en nuestras Plataformas, que pudieran contener información personal identificable. En efecto, obtenemos el consentimiento vía correo electrónico del cliente antes de publicar el testimonio para así publicar su nombre junto al testimonio.

Toyota utiliza servicios de terceros de gestión de redes sociales para recolectar y analizar información disponible públicamente en varios sitios de redes sociales. La información que usted pública en esos sitios, al igual que la información disponible públicamente que usted publique en otras páginas disponibles a través de esos sitios y otros sitios de redes sociales puede ser usada por Toyota para satisfacción del cliente, mercadeo individualizado, investigación sobre el consumidor y otros fines de negocio legítimos.

De Amigo a Amigo: Algunas características de las Plataformas pueden permitirle enviar información a otras personas. Por ejemplo, si usted desea invitar a sus amigos a participar en un Programa que se ofrece a través de nuestras Plataformas o reenviar un contenido específico de las Plataformas a sus amigos, se le pedirá que suministre la dirección de correo electrónico de sus amigos. Nuestros usos, modos de compartir y protección de la información de la otra persona también estarán sujetos a los términos del programa y este Aviso de Privacidad.

Información que Recolectamos Automáticamente

Información de Uso Cada vez que usted visite o interactúe con las Plataformas, nosotros, al igual que cualquier tercero que actúe como anunciante o proveedor de servicio, podemos usar una amplia variedad de tecnología que recolecta de manera automática o pasiva información sobre cómo se usan y se accede a las Plataformas (“Información de Uso”). La Información de Uso puede incluir el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, página visitada, tiempo, página anterior visitada, y su uso de características o aplicaciones en las Plataformas, tales como la interacción con amigos y actividades de grupo. Esta información nos ayuda a mantener nuestras Plataformas frescas e interesantes para nuestros visitantes y nos permite crear contenido a la medida de los intereses del visitante. La Información de Uso generalmente no está asociada a su identidad, pero si Toyota la asocia con usted como una persona específica e identificable, Toyota la trata como Información Personal.

Identificador de Dispositivo. Toyota automáticamente recolecta su dirección de IP u otras características únicas de identificación (“Identificadores de Dispositivo”) del dispositivo (computadora, celular, tableta u otro dispositivo) que use para acceder a las Plataformas. Un Identificador de Dispositivo es un número asignado a su Dispositivo cuando usted accede a una página web o a sus servidores, y nuestras computadores identifican su Dispositivo a través de su Identificador de Dispositivos. Nosotros, y nuestros proveedores, pudiéramos usar un Identificador de Dispositivos para, entre otras cosas, administrar las Plataformas, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar tendencias, hacer seguimientos del movimiento de páginas web del usuario a lo largo del tiempo y de diferentes páginas web, ayudar a identificarlo a usted y a su carro de compras, y recoger información demográfica general para uso agregado.

Cookies; Etiquetas de Píxel Las tecnologías que las Plataformas usan para recolectar Información de Uso, incluyendo los Identificadores de Dispositivo, incluyen pero no se limitan a: cookies (archivos de datos colocados en un dispositivo cuando se utiliza para visitar Plataformas), software de análisis móvil y etiquetas de píxel (imágenes gráficas transparente , a veces llamadas balizas web o balizas de seguimiento, colocadas en una página web o en un correo electrónico, indicando que una página o un correo electrónico se ha visto). Las cookies también pueden ser utilizadas para asociarlo a usted a sitios de redes sociales como Facebook y Twitter y, si así lo desea, permitir la interacción entre sus actividades en las Plataformas y sus actividades en estos sitios de redes sociales. Nosotros, o nuestros proveedores, podemos colocar cookies o archivos similares en su dispositivo por motivos de seguridad, para facilitar la navegación por el sitio y para personalizar su experiencia durante su visita a nuestras Plataformas (como al permitirnos seleccionar qué anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerlo, en función de sus intereses, preferencias, ubicación o información demográfica ). Una etiqueta de píxel puede decirle a su navegador que obtenga contenido de otro servidor.

Para conocer cómo puede reducir el número de cookies que recibe de nosotros, o eliminar las cookies que ya han sido instaladas en la carpeta de cookies de su navegador, por favor, consulte el menú de ayuda de su navegador u otras instrucciones relacionadas con su navegador. Si en efecto desactiva o rechaza la recepción de cookies, por favor, tenga en cuenta que algunas características y servicios en nuestras Plataformas pueden no funcionar adecuadamente porque puede que no seamos capaces de reconocer y asociarlo con su(s) cuenta(s) de Toyota. Además, las ofertas que le presentemos cuando usted nos visite podrían no ser tan importantes para usted o a la medida de sus intereses. Si bloquea o borra las cookies, no todo el seguimiento que hemos descrito en este Aviso de Privacidad se detendrá. Algunos navegadores tienen una opción de "no rastrear ", que permite indicarle a los sitios web que usted no quiere que sus actividades en línea sean rastreadas. Estas opciones aún no son uniformes, por lo que no estamos actualmente configurados para responder a esas señales.


2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted y a través de usted para una variedad de propósitos de negocios, tales como: responder a sus preguntas y solicitudes como solicitudes de información de producto, nuevas alertas de información del vehículo y folletos; aconsejarlo sobre información importante relacionada con la seguridad; permitirle participar en actividades de promoción u otros programas; proporcionarle acceso a ciertas áreas y características de las Plataformas como las que permiten sus interacciones con otros usuarios; verificar su identidad; comunicarnos con usted acerca de su cuenta y sus actividades en las Plataformas y, a nuestra discreción, acerca de cambios en cualquier política de Toyota; adaptar el contenido, los anuncios, y las ofertas que le presentamos; mejorar las Plataformas; cumplir con obligaciones de licencia; y para los fines establecidos en el momento de proporcionarnos su información personal o de cualquier otro modo con su consentimiento. Recopilamos su información basada en la ubicación con el fin de proporcionarle ofertas y otras informaciones relevantes para su ubicación. Sólo compartiremos esta información con nuestro proveedor de mapas con el único propósito de ofrecerle a usted este servicio.


3. COMPARTIR INFORMACIÓN

Excepto como se describe aquí, no ofreceremos ninguna parte de su información personal a terceros sin su consentimiento específico. Podemos compartir con terceros información no personal, como datos agregados e Información de Uso. También podemos compartir su información tal y como se describe al momento de que usted nos proporciona su información, según se establece en esta Política de Privacidad y en las siguientes circunstancias:

Terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Podemos compartir su información personal con terceros que realizan funciones en nuestro nombre (o en representación de nuestros socios) tales como los proveedores de servicios que albergan o utilizan nuestras Plataformas, analizan datos, procesan transacciones y pagos, satisfacen compras o proporcionan servicio al cliente; anunciantes; patrocinadores u otros terceros que participan en la administración de nuestras promociones, concursos, sorteos , encuestas o proveen asistencia promocional o de mercadeo o mantenimiento o socios en sitios de marca compartida . Su información personal también puede ser utilizada por nosotros o compartirse con nuestras subsidiarias, empresas afiliadas, patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para ofrecerle información sobre productos, promociones y otras ofertas.

Socios de los Programas. Si usted decide participar en un Programa, su Información Personal también puede ser compartida con nuestros socios del Programa y puede ser utilizada por nuestros socios del Programa si usted indica su interés en recibir comunicaciones directamente de dicha empresa. Si usted opta por recibir comunicaciones de nuestro socio comercial, su información será utilizada por esa empresa de conformidad con sus políticas, y el presente Aviso de Privacidad no se aplicará a la utilización de su información por parte de esa compañía. A veces las reglas, términos y condiciones o limitaciones de responsabilidad que se aplican a un Programa en particular incluyen información sobre cómo podemos utilizar la Información Personal que usted nos proporciona a través de su participación en el Programa. Si hay un conflicto entre las reglas, términos y condiciones que se aplican a un Programa en particular y el presente Aviso de Privacidad, aquello que rija el Programa en particular prevalecerá. Por favor, revise toda la información acerca de un Programa antes de que nos proporcione cualquier Información Personal.

Su Consentimiento para que Compartamos su Información Personal. Mientras navega en nuestras Plataformas, usted puede tener la oportunidad de optar por recibir información y/u ofertas de mercadeo de otra persona o de dar su consentimiento de cualquier otro modo a la divulgación de su información a terceros, incluyendo los sitios de redes sociales como Facebook o Twitter. Si usted acepta que su Información Personal sea compartida, su Información Personal será compartida con ese tercero y la Información Personal que usted divulgue estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas de negocios de ese tercero.

Transferencias de negocios. Podemos compartir su Información Personal con otras entidades y nuestros afiliados principalmente con fines empresariales y operacionales. También podemos compartir su información con nuestros concesionarios autorizados, asociaciones de publicidad de concesionarios y distribuidores para su propio uso. En el caso de que Toyota esté involucrada en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser vendida o transferida como parte de esa transacción.

Divulgación Legal. Podemos transferir y divulgar su información a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creemos de buena fe que la ley o una autoridad gubernamental lo requiere; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de Uso u otras políticas aplicables; para abordar temas técnicos, de seguridad o de fraude; para responder a una emergencia; o para proteger de cualquier otro modo nuestros derechos o nuestra propiedad o la seguridad de terceros, de los visitantes de nuestras Plataformas o del público.

Toyota Safety Connect®: Si tiene un Contrato de Suscripción de Toyota Safety Connect ®, se almacena información personal necesaria para cumplir con sus peticiones y puede utilizarse su información personal para facilitar su uso del Servicio de Toyota Safety Connect ® al que está suscrito. Podemos compartir su información con nuestros socios de negocios para que nos ayuden a satisfacerlo a usted en sus solicitudes.


4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS

Podemos recibir información sobre usted de terceros. Por ejemplo, si usted está en otra página web y opta por recibir información de Toyota, ese sitio web nos enviará su dirección de correo electrónico y la información sobre usted necesaria para contactarlo según lo solicitado. Usted también puede escoger participar en una aplicación u oferta de un tercero (por ejemplo, en una de nuestras aplicaciones de Facebook o Twitter o una aplicación o una función similar en un sitio web de un tercero) a través de la cual usted nos permite recolectar (o le permite al tercero compartir) información sobre usted, incluyendo su Información de Uso e Información Personal como su lista de amigos, sus publicaciones de “me gusta”, comentarios que usted ha compartido, grupos y ubicación. Servicios como Facebook Connect le ofrecen la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestra Plataforma en su página de perfil para ser compartida con otras personas dentro de su red. Además de esto, podríamos recibir información sobre usted si otros usuarios del sitio web de un tercero nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus “conexiones” o la información sobre usted está disponible de cualquier otro modo a través de la página web, página de perfil, o cualquier página similar de sus “conexiones” en una red social u otra página o servicio interactivo de un tercero. Podríamos complementar la información que recolectamos sobre usted a través de las Plataformas con esta información de terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, para ofrecerle nuestro contenido a su medida y/o para ofrecerle oportunidades de comprar productos o servicios que creemos pudieran ser de su interés.


5. SUS DERECHOS, OPCIONES Y ACCESO A LA SEGURIDAD.

Las Plataformas le dan opciones. Si usted escoge recibir correos electrónicos de nosotros acerca de productos y otra información, nos esforzamos por mantener su Información Personal actualizada y precisa.

Si le dio a Toyota Información Personal a través de la sección de Propietarios de toyota.com, usted puede revisar y actualizar esa información haciendo click en el enlace de Propietarios en la página de toyota.com, registrándose o iniciando sesión y luego haciendo click en "Actualizar Perfil". Si usted es un Propietario suscrito a la lista de correo electrónico de propietarios de Toyota, puede acceder a la página de Preferencias y cambiar su perfil de usuario o cancelar su suscripción a la lista de correo electrónico de Toyota aquí.

Para usuarios que no están registrados actualmente en nuestra página de propietarios, por favor llamar a Satisfacción al Cliente al 800-331-4331 para optar por no recibir comunicaciones de correo electrónico de Toyota. Si recibe un correo electrónico, puede cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión previstas en el correo electrónico que reciba. Su solicitud de exclusión será procesada dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que la recibamos.

Si está participando en un Programa, usted podría acceder y actualizar la información que proporcionó como parte de su participación en el Programa. Por favor, consulte la sección de las Plataformas relativa al programa específico para determinar si usted puede acceder a su información y la forma de hacerlo.

De acuerdo con nuestra rutina de mantenimiento de registros, podemos eliminar ciertos archivos que contienen Información Personal que haya enviado a través de las Plataformas. No estamos en ninguna obligación de almacenar Información Personal de forma indefinida y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de, o relacionada con, la destrucción de dicha Información Personal. No siempre es posible eliminar por completo o borrar toda su información de nuestras bases de datos sin que permanezcan algunos datos residuales a causa de copias de seguridad y otras razones. Retendremos sus datos (incluidos los datos de localización geográfica) por el tiempo que su cuenta esté activa o cuando sea necesario para brindarle servicios. Conservaremos y utilizaremos la información cuando sea necesario cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Nosotros no controlamos ciertos ajustes y preferencias de privacidad que mantienen nuestros socios de las redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esos ajustes y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración de la red social correspondiente.


6. PUBLICIDAD / TARGET POR CONDUCTA, CÓMO SALIRSE.

Podemos usar proveedores de redes de publicidad de terceros para ayudar a los anuncios presentes en las plataformas, así como otros proveedores de servicios para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso de las Plataformas y la visualización de nuestro contenido. No compartimos la Información Personal con estos proveedores (a menos que, por supuesto, usted nos autorice). Estos proveedores pueden colocar y acceder a cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares en su dispositivo para ofrecerle anuncios u otros contenidos personalizados según sus intereses, que se infieren a partir de su ubicación precisa y/ o su navegación por las Plataformas y otros sitios que ha visitado. Al hacerlo, el proveedor recopila o tiene acceso a información no personal, como su Información de Uso. El uso de cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares por parte de estos proveedores está sujeto a sus propias políticas de privacidad, no a las nuestras.

Si prefiere no recibir publicidad dirigida, puede darse de baja de algunos programas de publicidad de redes que utilizan su información. Para ello, visite la Página de Cancelación de DDA.. Por favor, tenga en cuenta que incluso si usted decide eliminar su información (darse de baja), seguirá viendo anuncios mientras está navegando por Internet. Sin embargo, los anuncios que usted verá pudieran ser menos relevantes para usted y sus intereses. Además, muchos programas de publicidad de redes le permiten ver y administrar las categorías de interés que han compilado a partir de sus actividades de navegación en línea. Estas categorías de interés ayudarán a determinar el tipo de publicidad específica que puede recibir. La Página de Cancelación de DDA proporciona una herramienta que identifica las empresas miembros que tienen cookies en su navegador y ofrece enlaces a estas empresas.


7. NIÑOS.

Las Plataformas no están dirigidas a niños menores de 13 años. No recopilamos, usamos o divulgamos Información Personal identificable de ninguna persona menor de 13 años de edad con nuestro conocimiento. Si determinamos en la recolección que un usuario(a) es menor de esta edad, no utilizaremos o mantendremos su información personal sin el consentimiento del padre/ tutor. Si nos damos cuenta de que sin saberlo hemos recolectado Información Personal identificable de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.


8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.

Nos tomamos la seguridad de información en serio y usamos ciertas medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger su Información Personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos electrónicos o de almacenamiento de la información se puede garantizar que sea 100% segura. Por favor tenga en cuenta que no podemos asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita, y que usted utiliza las Plataformas y nos proporciona su información bajo su propio riesgo. Cuando recopilamos información sensible en nuestros sitios o dentro de nuestra aplicación móvil (como un número de tarjeta de crédito o información de localización geográfica), codificamos la transmisión de esa información mediante la tecnología Secure Socket Layer .

Cuidado con las estafas de phishing: Se han producido incrementos notables en el número de correos electrónicos sospechosos que afirman que el destinatario de correo electrónico ha ganado una lotería Toyota u otra promoción. A veces el correo electrónico afirma que el destinatario ha ganado un nuevo Toyota Prius. Para reclamar el premio, el correo electrónico pide que la Información Personal sea enviada a una dirección electrónica de Hotmail o Yahoo. Muestras de estos correos electrónicos falsos se pueden encontrar en este sitio web. .

Este tipo de solicitud a través de correo electrónico se conoce comúnmente como una estafa de "phishing", y su objetivo principal es obtener la Información Personal de quien lo recibe. Esta información puede entonces ser utilizada para robar la identidad de una persona. Por ejemplo, una estafa de phishing de "Lotería de Toyota " a menudo se envía de direcciones chinas (.cn), alemanas (.de) o británicas (.co.uk), pero pueden originarse en cualquier parte y tener un aspecto muy oficial, incluso para los usuarios más conocedores de Internet. Toyota nunca le pedirá que envíe contraseñas, nombres de usuario, números de Seguro Social u otra información personal a través de correo electrónico o correo de los EE.UU. o fax o mensaje de texto. Si recibe un correo electrónico o carta por correo de los EE.UU, fax o mensaje de texto de Toyota pidiéndole que actualice la información de su tarjeta de crédito, no responda: se trata de una estafa de phishing. Los destinatarios de este tipo de correo electrónico sospechoso deben eliminar el mensaje de su bandeja de entrada y, si es posible, actualizar sus configuraciones de filtros de correo electrónico para bloquear mensajes de correo electrónico desde la dirección utilizada. La Comisión Federal de Comercio y el Grupo de Trabajo Antiphishing son también buenas fuentes de información acerca de estos tipos de amenazas a la seguridad y la forma en que pueden ser reportados a las autoridades.


9. OTROS SITIOS.

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios de los que no somos dueños ni operamos, como la página de Toyota Financial Services y los sitios de los concesionarios de Toyota, así como enlaces de anunciantes, patrocinadores y / o socios. Nosotros no controlamos, recomendamos o aprobamos y no somos responsables de estos sitios ni de su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad, a pesar de que pueden utilizar el nombre de Toyota o nuestro logotipo en su sitio a causa de un acuerdo con nosotros. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos o solicitar datos personales de forma independiente, y pueden o no tener publicadas sus propias políticas de privacidad. También debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que parezca o diga que es una de nuestras Plataformas (incluyendo aquellos a los que acceda a través de un enlace enviado un correo electrónico o una página de redes sociales). Para acceder a la política de privacidad de Toyota Financial Services , por favor haga clic aquí. Para acceder a los sitios de los concesionarios de Toyota , por favor haga clic aquí.

Las Plataformas pueden poner a su disposición salas de chat, foros, carteleras de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que usted revele en estas áreas se convierte en información pública y no está sujeta a las disposiciones de este Aviso de Privacidad.


10. CONSENTIMIENTO AL PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.

Las Plataformas se rigen por, y operan de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos, y están destinadas al disfrute de los residentes de los Estados Unidos. Toyota no garantiza que las Plataformas se rijan o u operen de acuerdo con las leyes de cualquier otra nación. Dado que somos una empresa internacional, nuestro uso de su información implica necesariamente la transmisión de datos sobre una base internacional. Si usted se encuentra en la Unión Europea, Canadá o en otro lugar fuera de los Estados Unidos, por favor tenga en cuenta que la información que recogemos puede transferirse y procesarse en los Estados Unidos. Al usar las Plataformas, o al proporcionarnos cualquier información , usted ( a) reconoce que las Plataformas están sujetas a las leyes de los Estados Unidos, ( b ) da su consentimiento para la recolección, procesamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información en y para Estados Unidos y otros territorios aplicables en donde las leyes de privacidad pueden no ser tan amplias o equivalentes a las del país donde usted reside y / o es ciudadano , y (c ) renuncia a cualquier reclamo que pueda surgir en virtud de aquellas leyes.


11. CAMBIOS.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos cualquier cambio relevante se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección electrónica especificada en su cuenta) o por medio de un anuncio en nuestras plataformas antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.


12. CONTÁCTENOS.

Para contactarnos con alguna pregunta llámenos al 800-331-4331 o envíe su pregunta a:

Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
19001 South Western Ave.
Dept. WC11
Torrance, CA 90501

También puede obtener una actualización acerca de nuestras prácticas sobre información enviando una solicitud a:

Toyota Customer Relations – Mailstop WC 11
19001 S. Western Ave.
Torrance, CA 90501


PRÁCTICAS DE COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL PARA 2013
(En vigor a partir del 1 de enero de 2014)
Durante 2013, Toyota compartió los siguientes tipos de información personal sobre sus clientes con SiriusXM Satellite Radio, Toyota Crédito y nuestros distribuidores autorizados de Toyota, y dicha información se utilizó para la el marketing del propio destinatario:

Nombre
Dirección
Dirección e-mail
Número de teléfono
Modelo de vehículo adquirido o arrendado

SiriusXM Satellite Radio se encuentra en:
SiriusXM Radio
1221 Avenue of the Americas
36th Floor
New York, NY 10020

Toyota Financial Services se encuentra en:
Toyota Financial Services - Mailstop EF10
19001 S. Western Ave.
Torrance, CA 90501

Haz clic en el enlace de abajo para ubicar un dealer Toyota autorizado en tu área.
Dealers Toyota

También puedes obtener esta información si envías una petición a:

Toyota Customer Relations - Mailstop WC 11
19001 S. Western Ave.
Torrance, CA 90501

  1. Precio de venta sugerido por el fabricante no incluye el cargo por entrega, proceso y manejo de $810 para autos, $860 para camionetas pequeñas/ medianas (Sienna, RAV4, Highlander Gas, Highlander HV, FJ Cruiser, 4Runner, Tacoma y Venza), y $995 para camionetas grandes (Land Cruiser, Tundra y Sequoia). (Historicamente, los fabricantes y distribuidores de vehículos han cobrado un cargo separado por procesamiento, manejo y envío de los vehículos al concesionario. El cargo de Toyota por estos servicios se llama "cargo de envío, procesamiento y manejo" y se basa en el valor de los servicios de procesamiento, manejo y envío que Toyota provee, así como la estructura general de precios de Toyota. Toyota puede beneficiarse del cargo de envío, procesamiento y manejo.) Excluye impuestos, licencia, título y equipo disponible o requerido en la región. El cargo por envío, procesamiento y manejo en AL, AR, FL, GA, LA, MS, NC, OK, SC y TX será mayor. El precio final del concesionario puede variar.
  2. Estimado de millaje de la EPA para 2013. El millaje real variará.
        Estimado de millaje de la EPA para 2014. El millaje real variará.
  3. Rango estimado de manejo por la EPA de 103 millas cuando está totalmente cargado. Excluye condiciones de manejo. El millaje actual variará.
  4. Alcance basado en la EPA 2014. El alcance actual variará de acuerdo los hábitos de manejo, técnicas de recarga, antigüedad de la batería, clima, temperatura y condiciones del trafico/carretera. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo y uso. Para mas información sobre el mpge y alcance, visita www.fueleconomy.gov.
  5. Estimado combinado EPA 2013 equivalente a millas por galón de gasolina. Estimación incluye el consumo de energía eléctrica y gasolina durante uso del modo EV. Los resultados variaran por diferentes razones incluyendo las condiciones de manejo, tu estilo de manejo y mantenimiento de tu vehículo.
  6. 51ciudad/49 carretera/50 MPG combinado estimado. El millaje real variará.