Preguntas frecuentes
Con carga completa, la clasificación de alcance de manejo totalmente eléctrico estimado por el fabricante varía dependiendo del tren de potencia y modelo:
- XLE FWD: 236 millas
- XLE AWD: 288 millas
- XLE FWD Plus: 314 millas
- Limited FWD: 299 millas
- Limited AWD: 278 millas
Las clasificaciones de alcance total de manejo combinado estimado por el fabricante para los modelos/submodelos mencionados arriba se calcularon usando estándares para procedimientos de pruebas preliminares de la EPA para vehículos completamente cargados operados en condiciones ideales de manejo. Úsalo solo para propósitos de comparación. El alcance real variará y puede disminuir significativamente dependiendo de la velocidad, temperatura exterior, uso de los accesorios, cómo/dónde manejes, tus hábitos de carga y otros factores. La capacidad de la batería también disminuye con el tiempo y el uso, lo que reducirá el alcance. Visita www.fueleconomy.gov y consulta el Manual del Propietario para más información.
El alcance real variará y puede disminuir significativamente dependiendo de la velocidad, temperatura exterior, uso de los accesorios, como/donde manejes, tus hábitos de carga y otros factores. La capacidad de la batería también disminuye con el tiempo y el uso, lo que reducirá el alcance. Visita www.fueleconomy.gov y consulta el Manual del Propietario para más información.
El millaje restante esperado siempre se puede encontrar en el conjunto de indicadores digital. Al igual que en otros vehículos Toyota, esta cifra es una estimación determinada por tus hábitos de manejo y es posible que no prediga con precisión el alcance real si cambia tu patrón de manejo.
El indicador de estado de carga en el conjunto de indicadores digital es similar a un indicador del nivel de combustible convencional. La información del estado de carga también se puede encontrar en la aplicación Toyota una vez que tu vehículo esté registrado. Ten en cuenta que esto es una estimación y puede variar según tu patrón de manejo y otros factores.
Independientemente de tu preferencia, te recomendamos que no permitas que tu carga sea demasiado baja, especialmente en tus primeros viajes, ya que la bZ aprende de tus hábitos de manejo y se acostumbra al alcance del vehículo y a las opciones de carga disponibles.
Aunque esperamos que esto no te suceda, la asistencia en carretera puede ofrecer remolque a tu hogar, al concesionario Toyota más cercano o a la estación de carga pública hasta una distancia de 25 millas desde tu vehículo para ayudarte a regresar a la carretera.
Para la bZ, la asistencia en carretera se ha extendido de dos a tres años para millas ilimitadas. Si remolcas la bZ o utilizas otro servicio en la carretera, asegúrate de consultar el Manual del Propietario para obtener información adicional sobre las precauciones de remolque necesarias.
El proceso de carga es fácil. Simplemente inserta el conector en el vehículo y este comenzará a cargarse. El proceso de carga puede variar un poco, ya que se pueden utilizar diferentes tipos de equipos de carga y fuentes de alimentación.
La bZ incluye un cable de carga de doble voltaje con capacidad de carga de 120 V (Nivel 1) y de 240 V (Nivel 2). Los clientes también pueden establecer un horario de carga para aprovechar las diferentes tarifas de electricidad a lo largo del día. La carga de Nivel 2 en casa con un cable de carga de doble voltaje requiere un tomacorriente NEMA 14-50 de 240 voltios. También se pueden usar otras opciones adicionales de carga en casa. Por favor, trabaja con un electricista con licencia para la instalación del tomacorriente o de un cargador doméstico.
Los clientes también pueden cargar en estaciones públicas utilizando cargadores de Nivel 2 o cargadores rápidos DC de Nivel 3. Las estaciones de carga públicas se pueden encontrar a través de la aplicación Toyota. Se requiere una prueba o suscripción activa de Remote Connect para usar las funciones en la aplicación Toyota.
Consulta el Manual del Propietario para obtener más información sobre cómo cargar la bZ y las opciones de carga disponibles.
La pequeña compuerta de la conexión del enchufe está en el panel frontal del lado del pasajero.
Recomendamos recargar con la frecuencia necesaria para mantener un estado de carga suficiente para viajes planeados con anticipación y teniendo en cuenta los métodos de carga disponibles en tus destinos.
Según el tipo de cargador, recomendamos recargar hasta ciertos límites para ayudar a mantener el estado de la batería a largo plazo.
- AC (Nivel 1 y Nivel 2): Sigue cargando hasta 100%. Una vez que llegue a 100%, dejará de cargarse para ayudar a conservar la batería.
- Carga rápida DC (Nivel 3): Recomendamos cargar hasta el 80% para lograr el beneficio máximo de velocidad de carga rápida. Es posible cargar al 100% con este método, pero la rapidez de la carga se reducirá automáticamente una vez que alcance el 80% para ayudar a conservar la batería.
La bZ está equipada con un puerto de carga del Sistema de Carga de Norteamérica (NACS), que puede adaptarse a cargas para Nivel 1, carga AC de Nivel 2 y carga rápida DC de Nivel 3.
Para más conveniencia de carga, la bZ viene con dos adaptadores para puertos de carga que permiten carga de Nivel 1 y carga AC de Nivel 2 con cargadores equipados con un conector J1772 y carga rápida DC de Nivel 3 con cargadores equipados con un conector CCS1.
Se puede usar la carga rápida DC o la carga AC en cualquier momento al cargar el vehículo.
La bZ se puede cargar en casa con el cable de carga portátil de doble voltaje provisto con capacidades de carga de Nivel 1 y Nivel 2, con otros cargadores domésticos compatibles, o en estaciones de carga públicas con cargadores de Nivel 2 y cargadores rápidos DC de Nivel 3.
La aplicación Toyota se puede usar para encontrar e iniciar la carga en estaciones públicas en una variedad de estaciones de carga en los Estados Unidos, incluyendo la red de Supercargadores Tesla, y a través de la aplicación Toyota que también te ayuda a pagar en ciertas estaciones de la red.
La bZ incluye un cable de carga portátil de doble voltaje que se puede enchufar en un tomacorriente estándar de 120 V de tres clavijas para carga de Nivel 1 o un receptáculo NEMA 14-50R de 240 V para una carga más rápida de Nivel 2.
Para más conveniencia de carga, la bZ viene con dos adaptadores para puertos de carga que permiten carga de Nivel 1 y carga AC de Nivel 2 con cargadores equipados con un conector J1772 y carga rápida DC de Nivel 3 con cargadores equipados con un conector CCS1.
También hay otras opciones disponibles de cargador doméstico de Nivel 2, incluyendo el cargador de Nivel 2 ChargePoint® Home Flex y el servicio de instalación de Qmerit. Visita www.toyota.com/espanol/electrified/charging para más información.
Con el puerto de carga con Estándar de Carga de Norteamérica (NACS) y los adapadores de carga incluidos de la bZ, el vehículo es capaz de cargarse en una variedad de estaciones de carga públicas, incluidas las Tesla Superchargers. Puedes encontrar la estación de carga más cercana en la aplicación Toyota. Se requiere una prueba o suscripción activa de Remote Connect para usar esta función en la aplicación Toyota.
En condiciones óptimas, puede tardarse la siguiente cantidad de tiempo para recargar la bZ:
- Carga de Nivel 1 (a 12 A): Bajo condiciones ideales, una carga del 10% al 100% puede tomar alrededor de 50 horas.
- Carga de Nivel 2 (a 32 A): Cuando se usa una fuente de carga de 11 kW, cargar del 10% al 100% puede tomar alrededor de 7 horas.
- Carga rápida DC en condiciones ideales: Cargar del 10% al 80% puede tomar alrededor de 30 minutos.
El tiempo de carga variará principalmente según el nivel inicial de la batería, el tipo de cargador que se utilice, la temperatura exterior y el uso de accesorios/HVAC.
Un factor importante que puede afectar la carga rápida DC es el clima. Los tiempos de carga DC aumentarán a medida que las temperaturas disminuyan, con incrementos significativos posibles en temperaturas bajo 32 grados Fahrenheit. Cuando se activa una cantidad de tiempo adecuada antes de comenzar la carga rápida DC, la función de preacondicionamiento de la batería puede calentar la batería a una temperatura ideal para reducir el tiempo de carga en temperaturas frías.
La carga de Nivel 1 y Nivel 2 AC es menos susceptible a los efectos del clima frío en los tiempos de carga.
La aplicación Toyota es el mejor recurso para la gestión de la carga en tu casa. Te da excelentes herramientas e información, incluyendo el rango de alcance estimado del vehículo, la programación de carga, el estado de carga, costos y más.
La aplicación Toyota también se puede usar para encontrar ubicaciones de carga públicas, así como para manejar la carga y el pago en ciertas estaciones dentro de la red, incluyendo Plug & Charge. Iniciar y pagar por la carga a través del app, incluyendo Plug & Charge, requiere una prueba o suscripción de Remote Connect. Depende de la red 4G.
También puedes monitorear tu carga, incluyendo el nivel de la batería y el alcance estimado, a través del conjunto de indicadores digital y la pantalla táctil central en tu vehículo.
Es importante tener en cuenta que los cálculos de alcance estimado del vehículo que se muestran se basan en patrones de uso anteriores y es posible que no predigan con precisión el alcance del vehículo.
Este es un protocolo estándar de la industria que simplifica el pago de la carga pública en estaciones de carga compatibles. Una vez que se registra una forma de pago en el vehículo a través de la aplicación Toyota, esta función permite la identificación, autenticación y autorización automáticas del pago en ciertas redes de carga. Requiere una prueba o suscripción activa de Remote Connect. Depende de la red 4G.
Sí. bZ tiene un puerto de carga NACS que es compatible con la red de Tesla Supercharger. Las estaciones de carga compatibles pueden ser ubicadas dentro de la aplicación Toyota. Iniciar y pagar por la carga a través del app, incluyendo Plug & Charge, requiere una prueba o suscripción activa de Remote Connect. Depende de la red 4G.
El preacondicionamiento de la batería de la bZ ayuda a mejorar las velocidades de carga rápida DC en temperaturas más frías al calentar la batería a una temperatura ideal.
Hay tres razones: conveniencia, diversión y ahorros potenciales
Los vehículos totalmente eléctricos se pueden cargar en la comodidad de tu casa, durante la noche y cuando se necesite, así como en estaciones de carga públicas cuando estés fuera de casa. Ya no se necesitan más viajes a la gasolinera.
También son divertidos de conducir debido a la respuesta de torsión inmediata de los motores eléctricos, su aceleración suave y la cabina silenciosa.
También puedes aprovechar los incentivos estatales, así como disfrutar de posibles ahorros de mantenimiento de rutina típicos de un tren de potencia totalmente eléctrico. Más aún, conducir un vehículo totalmente eléctrico también puede ayudar al medio ambiente al reducir las emisiones de CO2.
Los vehículos totalmente eléctricos brindan una aceleración suave, una respuesta de torsión inmediata y una experiencia de manejo silenciosa, gracias al uso de motores eléctricos en lugar de motores de combustión interna.
La pantalla MID sobreelevada está diseñada para ayudarte a mantener la vista en la carretera. Con una ubicación similar a la de una pantalla de avisos proyectada sobre el parabrisas, tiene toda la información que necesitas, incluido el velocímetro y el medidor de carga.
Para una experiencia óptima, recomendamos ajustar el asiento y el volante de modo que la parte superior del volante quede por debajo de la vista de la MID.
Al utilizar sus motores eléctricos, el frenado regenerativo recupera la energía cinética del vehículo en movimiento y redirige la carga a la batería del vehículo. Se siente como un frenado moderado sin pisar el acelerador, y la velocidad del vehículo se reducirá continuamente hasta alrededor de 5 mph. Por tu seguridad, es necesario pisar el freno para detenerte por completo. También podría ser necesario pisar el freno cuando necesites reducir la velocidad más rápidamente.
Esta función puede ser activada, desactivada y ajustada al usar los paddle shifters montados en el volante.
El X-MODE mejora la tracción del vehículo fuera de la carretera al optimizar el control del acelerador y el deslizamiento de las ruedas según la condición seleccionada.
El X-MODE tiene dos modos de manejo separados:
- El modo SNOW/DIRT reduce la potencia a las ruedas para ayudar a minimizar el deslizamiento de estas, mientras controla el rodamiento de manera que dirige la potencia a las ruedas que pueden tener más agarre.
- El modo DEEP SNOW/MUD aumenta la potencia de las ruedas y ajusta la tracción para permitir un mayor rodamiento de lo normal, para así ayudar a generar impulso al salir de la nieve profunda o del lodo.
En ambos modos, el control de agarre se puede utilizar para mantener una velocidad baja del vehículo en cuestas empinadas y carreteras resbalosas sin pisar el pedal del acelerador o el pedal de freno. Esta velocidad constante es útil cuando viajas por terrenos difíciles.
Los compradores individuales de una bZ pueden aprovechar la ventaja de créditos fiscales y otros incentivos. Para ver si podrían aplicar otros incentivos, por favor visita nuestra lista completa de incentivos.
Según la EPA, puedes esperar ahorrar al menos $1,200 en costos de combustible por año con la bZ. El costo exacto puede variar según las tarifas locales de electricidad. Calcula estimados personalizados y compara vehículos en fueleconomy.gov.
Las tarifas para cargar un vehículo eléctrico (EV) se miden en centavos por kilovatio hora. La carga en la casa es la opción más rentable, ya que uno puede cargar su bZ cuando las tarifas son más bajas (los costos de carga en casa pueden oscilar entre 10 y 20 centavos/kWh, según el lugar donde vivas). Las tarifas de carga en estaciones públicas son más caras y variarán según la hora del día y los distintos precios cobrados por los diferentes operadores de estaciones de carga. En general, la carga pública puede oscilar entre 40 y 60 centavos/kWh.
Como todas las baterías de iones de litio, habrá cierta reducción en la capacidad durante la vida útil de la batería. Para su tranquilidad, Toyota ofrece a todos los propietarios de la bZ una garantía de componentes EV de 8 años/100,000 millas, que incluye la batería de tracción.
La batería de tracción de la bZ prácticamente no necesita mantenimiento. Sin embargo, sí requiere inspecciones periódicas para asegurarnos de que funcione de la forma más eficiente posible.
Cuidar tu bZ es clave para la seguridad y confiabilidad. Por eso, incluimos ToyotaCare, nuestro plan de mantenimiento sin costo con la compra o arrendamiento de cada Toyota nuevo por dos años o 25,000 millas, lo que ocurra primero. La asistencia en carretera las 24 horas también está incluida por tres años con millas ilimitadas. Consulta la Guía de Garantía y Mantenimiento para obtener más información.